滿載著如潮好評，希沃“客戶體驗年”之免費巡檢活動在“3.15”前后繼續在北京、青島、臨沂和濰坊如火如荼地開展著的巡檢。在這四站，希沃（seewo）三支技術支持工程師小分隊親切走訪了十余所中小學，檢查升級了三百多臺交互智能平板設備，為用戶的設備貼心地上門奉送希沃（seewo）的用戶關懷。

北京站

    海淀區五一小學是北京市最早裝備希沃交互智能平板的學校之一。在巡檢之前，希沃工程師們預先和五一小學的電教老師進行了詳細的溝通，了解到目前設備的使用狀況以及系統、軟件的安裝狀況。希沃工程師們在辦事處駐地準備了相應的升級軟件。

    到達五一小學后，經過檢查，雖然已經為師生們帶來了數千堂智慧教學課程的體驗，但所有希沃設備依舊保持著完美的性能，從書寫到軟件運行都非常流暢。工程師們逐個教室對設備進行了細心的擦拭，并卸下部分設備對內部進行了清潔檢查，做到防范于未然。希沃客服工程師們對軟硬件系統進行全面排查后，對于希沃系列軟件進行了免費升級，確保希沃智慧教學的最新技術成果能夠及時為老師和學生們共享。

    經過本次巡檢，五一小學的設備煥然一新，軟件系統也升級到了最新版本，老師和同學們將體驗到更加貼心的互動課堂效果。

 
山東站

    在山東，希沃客服工程師山東小分隊馬不停蹄地連續完成了濰坊、臨沂和青島三個站的巡檢活動。希沃工程師花了三天時間，走訪了青島即墨第一實驗小學、濰坊尚文中學等近十所中小學。

    在巡檢過程中，工程師們對中小學的設備使用狀況進行了細致的調研，在現場對部分老師進行了設備操作的培訓演示，并對老師們的使用習慣和需求做了認真記錄。希沃客服工程師們將會在后期把老師們的建議反饋給總部的研發設計人員，促使希沃產品更加符合師生的使用習慣。 

 
    在四個城市的巡檢活動中，希沃客服工程師們分別向老師贈送了交互智能平板保養手冊，這本小冊子匯聚了希沃對設備實驗和實際使用的經驗總結成果，它將是老師們保養設備，延長設備使用壽命的有力助手。

    希沃“客戶體驗年”之免費巡檢目前已掀起了全國范圍的“希沃客服”熱潮，希沃還將在陜西和湖南等地繼續開展這一活動，將希沃的服務送到各地。作為交互智能平板行業的領導者，希沃將堅持不懈地深耕服務，打造希沃服務品牌。