產品詳細介紹（1）智能pos設備無法開機，怎么辦?檢查電池是否安裝正確，電池后蓋是否完全蓋好；請檢查電池是否有電；如電池有電，且有正確安裝電池，請做一次冷卻操作（FN鍵+復位鍵）；請對電池充電10分鐘，再嘗試開機。
（2）掃描過程中，掃描頭出光但識別不了條碼，而且掃描時系統很卡，怎么辦？重新校準掃描頭，操作方法：在桌面上雙擊“Scanner”，開啟掃描頭，復位掃描頭，復位成功即可；請確認所掃描的條碼是否完整無破損；如果掃描頭重新校準后，并且確認條碼無破損，則可重啟設備。
（3）無法連接WIFI網絡？首先檢查加密方式是否正確，即檢查手持設備與本地網絡的加密方式是否一致；檢查密碼是否正確；檢查網絡是否正常；重啟設備或者把網絡刪除再重新連接（網絡刪除后在無線配置界面選擇高級，在首選網絡的列表框中刪除所需要刪除的網絡，按確定鍵完成操作）。
（4）無線網啟動后自動消失了，怎么辦？啟用無線后狀態欄出現網絡圖標，如果兩秒后自動的消失了，你也不要太擔心，在“開始—設置—網絡連接”里面能夠看到無線網絡連接為打叉的標志，然后查看其屬性，在將它設置為啟用就可以了。
（5）觸屏失靈了該如何解決呢？重新校準屏幕； 方法：打開“我的設備-控制面板-筆針”，進入筆針項后點校準，只要輕輕點十字的光標的中心就行了，跟著光標走一圈，成功后光標消失，這時按下鍵盤的回車鍵或者點一下屏幕，最后點屏幕右上角的OK（校準過程中某個點未點準時，需要重新校準）。
（6）無線網絡可以刷新SSID但無法配置？檢查高級選項里的使用WinDows配置無線設置是否選上。
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