樂見院校增設家政服務相關專業

　　少數高素質的家政從業人員固然可以熟能生巧，但通過職業教育來提升家政服務的技能、規范和職業倫理，才是主渠道。

　　國務院辦公廳近日印發《關于促進家政服務業提質擴容的意見》，提出提高家政從業人員素質、改善從業環境、健全體檢服務體系、推動家政進社區等一攬子政策。意見明確支持院校增設一批家政服務相關專業，原則上每個省份至少有一所本科高校和若干職業院校(含技工院校)開設家政服務相關專業。(《瀟湘晨報》7月6日)

　　在人口老齡化、全面進入二孩時代等現實的催生下，現代家政服務業迅猛發展。這邊，家政服務業的市場需求與日俱增，高素質家政從業人員短缺;那邊，許多人對職業教育缺乏價值認同，輕視家政服務行業。市場供需之間的脫節與斷裂導致消費者為家政服務支付了高昂成本，卻沒有享受到高品質的服務。院校增設一批家政服務相關專業，說到底是為職業教育提質擴容。

　　在許多人的印象中，家政服務是一個沒有門檻、缺乏含金量的工作，只要能夠吃苦、承受委屈，似乎人人都可以參與。然而，在社會分工越來越專業化和精細化、消費者需求越來越差異化和多元化的今天，家政服務業不能僅依靠市場的調節力量，還需要發揮教育的功能。一個職業分工合理的社會，不僅需要知識型勞動者，也需要技能型、創新型勞動者。少數高素質的家政從業人員固然可以熟能生巧，但通過職業教育來提升家政服務的技能、規范和職業倫理，才是主渠道。對于院校而言，對接市場需求不僅可以提升大學生的就業質量，也可以更好把握辦學定位，實現特色發展。

　　家政服務行業并不低人一等，而是一個大有作為的行業。這是一個環環相扣的連續譜，家政服務人員在市場中的機會和待遇越好，在社會認同中的位置越高，職業院校就能吸引更多優質的生源，職業教育就變得更有吸引力與競爭力，職業教育被視為“二三流學生”無奈選擇的尷尬現實才會得到根本扭轉。

　　而且，家政服務行業是分層分類的，家政服務也可以成為高端的“私人訂制”。不論是職業遛娃師，還是職業遛狗人，抑或大學生月嫂，將個人興趣、專業特長、市場需求與個體價值實現有機結合的家政服務業，將吸引越來越多的年輕人，包括一些“海歸”和外籍人士參與其中。

　　伴隨著急劇的社會變遷，家政服務市場呈現需求多元化、服務快餐化、消費年輕化的發展趨勢。家政服務作為一個朝陽產業，需要更多源頭活水。只有讓家政服務從業人員在物質上得到更多激勵與回報，在精神上得到更多慰藉與支持，真正實現讓“勞動更有價值，勞動者更有尊嚴”，才能吸引更多的人通過職業教育來提升綜合素質，從而為家政服務行業輸送更多的高素質人才。

　　(作者系華中師范大學文學院教師)